Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 12. Dezember 2025

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Edelmetalle Koitz GnbR, Schiefling 75, 9462 Bad St. Leonhard, Österreich
Tel.: +43 650 7146640
E-Mail: shop@edelmetalle-koitz.at

1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)

Bei der rein informatorischen Nutzung erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

  • besuchte Seite

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • übertragene Datenmenge

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit). Eine Weitergabe erfolgt nicht; eine nachträgliche Prüfung behalten wir uns bei konkreten Rechtsverstößen vor.

3) Cookies

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops technisch erforderlich sind (z. B. Warenkorb-Funktion).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. f DSGVO (funktionsfähige Website).
Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern; bei Deaktivierung kann die Funktionalität eingeschränkt sein.

4) Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (E-Mail/Kontaktformular) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Vertragsanbahnung zusätzlich lit. b DSGVO.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5) Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Zur Vertragsabwicklung und ggf. zur Führung eines Kundenkontos verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach Vertragsende bzw. Löschung des Kundenkontos werden Daten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gesperrt und anschließend gelöscht.

6) Direktwerbung / Newsletter

6.1 Newsletter

Der Newsletter-Versand erfolgt nur nach Double-Opt-in. Pflichtangabe ist die E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Abmeldung ist jederzeit möglich.

6.2 Newsletter-Versand via CleverReach

Dienstleister: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede.
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Es werden pseudonymisierte Öffnungs-/Klickdaten zu Statistikzwecken verarbeitet. Abmeldung beendet die Verarbeitung.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

7.1 Allgemein

Weitergabe an Versand- und Zahlungsdienstleister erfolgt nur, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7.2 Versanddienstleister – Österreichische Post

Empfänger: Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien.
Für Lieferankündigungen wird Ihre E-Mail-Adresse nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) weitergegeben; andernfalls nur Name und Adresse (lit. b).

7.3 Zahlungsdienstleister – PayPal

Empfänger: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bonitätsprüfungen erfolgen ggf. auf Grundlage berechtigter Interessen von PayPal (lit. f DSGVO). Details siehe PayPal-Datenschutzerklärung.

8) Tools

8.1 Google reCAPTCHA

Zur Missbrauchsvermeidung setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dabei können IP-Adresse und weitere Daten an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

8.2 Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts kann Google Maps eingebunden sein. Dabei werden Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Datenübermittlung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

9) Rechte der betroffenen Person

Sie haben die Rechte aus Art. 15–21 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) sowie das Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde.
Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10) Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Vorgaben in der Regel 7 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht bzw. anonymisiert.